เริ่มต้นจากสูตร Excel สู่การสร้างระบบ SatiFlow ที่เชื่อมโยงฟอรัม บทความ เครื่องมือ และ Learning Hub เพื่อให้ความรู้เข้าถึงทุกคนอย่างเงียบงามและเปี่ยมด้วยเจตนา
บทนำ: จุดเล็กที่มีเจตนา
ในปี 2540 ผมเริ่มต้นทำงานในองค์กรที่สองของชีวิตการทำงานและได้เริ่มใช้งาน Microsoft Excel อย่างเป็นจริงเป็นจัง ตอนนั้นผมยังไม่รู้เลยว่าเครื่องมือนี้จะกลายเป็นประตูสู่การสร้างระบบที่เปลี่ยนชีวิตผม และช่วยเหลือผู้คนอีกมากมายได้ในอนาคต
สิ่งที่เริ่มจากความจำเป็นเล็ก ๆ ในการทำงานประจำ ค่อย ๆ เติบโตเป็นระบบที่มีชีวิต และวันนี้ ผมอยากแบ่งปันเส้นทางนั้น—เพื่อให้ทุกคนเห็นว่า “เราทำได้ หากตั้งใจ”
การเรียนรู้จากความจำเป็น → การช่วยเหลือผู้อื่น
เมื่อพบว่าการทำงานต้องใช้สูตรเพื่อให้สะดวกขึ้น ผมเริ่มเรียนรู้การใช้ฟังก์ชันต่าง ๆ ใน Excel ผมเริ่มจากการช่วยเพื่อนร่วมงานเขียนสูตรง่าย ๆ เพื่อประหยัดเวลาและลดข้อผิดพลาด ทุกครั้งที่ช่วยเหลือผู้อื่น ผมได้ฝึกอธิบาย ฝึกคิด และฝึกเข้าใจระบบมากขึ้นเรื่อย ๆ
อุปสรรคแรก: ไม่มีแหล่งเรียนรู้ไทยที่ลึกพอ
ในยุคนั้นยังไม่มีแหล่งเรียนรู้ภาษาไทยที่ครอบคลุม ผมจึงต้องศึกษาจากเว็บต่างประเทศและ Help ของโปรแกรม ต้องแปลเอง ทดลองเอง ผิดเอง และเรียนรู้จากความผิดพลาด แต่สิ่งนี้เองที่ทำให้ผมเข้าใจลึก และเริ่มเห็นว่า “ความเข้าใจที่แท้จริง” ไม่ได้มาง่าย ๆ—แต่มันคุ้มค่าเสมอ
การตอบคำถาม → การสร้างระบบ
ผมเริ่มช่วยตอบคำถามในเว็บต่างประเทศ และในไทยที่ Pantip.com ทุกคำถามคือการทดสอบความเข้าใจของตัวเอง และเป็นการปล่อยความรู้ให้ขยายตัว แต่เมื่อพบว่าบางเว็บในไทยมีการจัดการที่ไม่เอื้อต่อการเรียนรู้ ผมจึงเริ่มตั้งคำถามว่า
“ทำไมเราไม่สร้างพื้นที่ของตัวเอง ที่จัดการได้อย่างมีระบบและมีเจตนา?”
กำเนิด snasui.com: จากฟอรัมสู่ระบบที่มีชีวิต
ผมเริ่มต้นสร้างฟอรัมของตัวเองโดยจดโดเมนที่ต่างประเทศ ใช้ Hosting ต่างประเทศ และติดตั้ง phpBB แม้จะเริ่มจากระบบฟรี แต่ผมก็ค่อย ๆ พัฒนาและเปลี่ยนมาใช้ระบบแบบเสียค่าใช้จ่าย และย้ายมา Hosting ในไทย ตั้งแต่นั้นมา snasui.com ก็กลายเป็นบ้านแห่งความเข้าใจที่ผมดูแลเองอย่างตั้งใจ ในช่วงนี้ ผมสอบผ่าน Microsoft Office Specialist และ Expert เพื่อยืนยันความเข้าใจอย่างเป็นระบบ
การขยายตัวอย่างมีจังหวะ
เมื่อฟอรัมเติบโต ผมเปิดส่วนของ WordPress เพื่อเขียนบทความ บทความเหล่านี้ไม่ได้เขียนเพื่อสอนเท่านั้น แต่เพื่อ “ปล่อยความเข้าใจที่กลั่นจากประสบการณ์” ในช่วงนี้ ผมได้รับรางวัล MVP Excel จาก Microsoft รางวัลนี้ไม่ใช่เป้าหมาย แต่คือสัญญาณว่า เจตนาที่ผมปล่อยออกไปนั้นมีผลจริง
การเผยแพร่แบบหลายช่องทาง
ผมปรับปรุงระบบ WordPress ให้สามารถเผยแพร่บทความไปยังหลายช่องทาง เช่น Facebook, LinkedIn, X ทุกบทความที่เผยแพร่ ไม่ได้หวังยอดไลก์หรือแชร์ แต่หวังให้ “ถึงมือผู้ที่ต้องการมันจริง ๆ” แม้เพียงคนเดียวก็เพียงพอ
การสื่อสารหลายมิติ: คลิป วิดีโอ และ Live
ผมเริ่มสร้างคลิปใน YouTube และ Live ใน Facebook เพื่ออธิบายแนวคิดให้เข้าใจง่าย ทุกคลิปคือการปล่อยความเข้าใจในรูปแบบที่เข้าถึงได้มากขึ้น และเมื่อมีคนบอกว่า “คลิปนี้ช่วยชีวิตผมไว้” นั่นคือรางวัลที่แท้จริง
การสร้างเครื่องมือเพื่อช่วยเหลืออย่างแท้จริง
ผมพัฒนา Add-in สำหรับช่วยเพื่อนพนักงานและผู้ใช้ snasui.com ลดการคีย์ซ้ำในการตอบปัญหา ทำให้ตอบคำถามได้เร็วขึ้น และมีมาตรฐาน นอกจากนั้นยังมีการใช้ GitHub เพื่อแจกจ่าย Code ให้ผู้ที่ต้องการนำไปต่อยอด
เพราะเครื่องมือที่ดี ไม่ใช่แค่ทำงานได้—แต่ต้องช่วยให้ผู้อื่นเข้าใจได้ง่ายขึ้นด้วย
การรวมทุกอย่างเป็น SatiFlow
ผมปรับปรุงระบบทั้งหมดให้เชื่อมโยงกันภายใต้ชื่อ SatiFlow ซึ่งเป็นระบบที่มีชีวิต—ที่เชื่อมโยงฟอรัม บทความ เครื่องมือ และ Learning Hub เข้าด้วยกัน ดูแลด้วยตนเอง เพื่อให้ทุกคนในโลกสามารถเข้าถึงความรู้ได้อย่างไม่สะดุด
SatiFlow ไม่ใช่แค่ระบบของผม—แต่คือระบบที่เปิดให้ทุกคนเข้ามาเรียนรู้และต่อยอด
บทสรุป: ทุกคนทำได้ หากตั้งใจ
เส้นทางนี้ไม่ได้เกิดจากมีเวลาว่างอย่างมากมาย แต่เกิดจากการออกแบบ ผมไม่ได้เก่งที่สุด แต่ผมตั้งใจที่สุด หากคุณกำลังเริ่มต้นอยู่ตอนนี้—ขอให้บทความนี้เป็นแรงบันดาลใจว่า
“คุณก็ทำได้ หากตั้งใจ”