snasui.com ยินดีต้อนรับ
ยินดีต้อนรับสู่กระดานถามตอบ Excel and VBA และอื่น ๆ ที่เป็นมิตรกับทุกท่าน มีไฟล์แนบมหาศาล ช่วยให้ท่านค้นหาและติดตามศึกษาได้โดยง่าย สมาชิกท่านใดที่ยังไม่ได้ระบุ Version ของ Excel ที่ใช้งานจริง สามารถทำตาม Link นี้เพื่อจะได้รับคำตอบที่ตรงกับ Version ของท่านครับ ระบุ Version ของ Excel
ฟอรัมถาม-ตอบปัญหาการใช้งานสูตรและฟังก์ชัน Excel
Forum rules
ไม่อนุญาตให้ใช้ภาษาแชทในการถามและตอบปัญหา ไม่ใช้คำว่า "คับ" หรือ "อ่ะครับ" แทนคำว่า "ครับ" ไม่ใช้คำว่า "เด๋ว" แทนคำว่า "เดี๋ยว" เป็นต้น เนื่องจากเมื่อแปลเป็นภาษาต่างประเทศแล้วจะให้ความหมายผิดไปจากที่ควรจะเป็น
ห้ามถามโดยระบุชื่อผู้ตอบและต้องตั้งชื่อกระทู้ให้สื่อถึงปัญหาที่จะถาม ไม่ตั้งชื่อว่า ช่วยด้วยครับ, มีปัญหามาปรึกษาครับ เป็นต้น
กรุณาอธิบายปัญหาและระบุคำตอบที่ต้องการมาในกระทู้ด้วยเสมอถึงแม้จะอธิบายไว้ในไฟล์แนบแล้วก็ตาม ทั้งนี้เพื่ออำนวยความสะดวกแก่เพื่อนสมาชิกในการค้นหาข้อมูล
กรุณาแนบไฟล์ตัวอย่างพร้อมแสดงคำตอบที่ถูกต้องมาในไฟล์ด้วยเพื่อให้ง่ายต่อการทำความเข้าใจและสะดวกต่อการตอบคำถาม (ขนาดไฟล์ไม่เกิน 500Kb ขนาดภาพไม่เกิน 800*600 Pixel) ไม่แนบเป็น Link มาจากแหล่งอื่นที่อาจจะถูกลบทิ้งไปโดยต้นทางในภายหลัง นอกจากนี้ไม่ควรแนบไฟล์ที่มีข้อมูลสำคัญอันก่อให้เกิดความเสียหายกับตนเองและผู้อื่น
กรณีเป็นคำถามเกี่ยวกับ Programming เช่น VBA, VB.Net, C#, SQL ฯลฯ ต้องลองเขียนมาเองก่อนเสมอ ถามเฉพาะที่ติดปัญหา ระบุ Module, Procedure ที่ติดปัญหาให้ชัดเจน กรุณาโพสต์ Code ให้แสดงเป็น Code คือเปิดด้วย [code] และปิดด้วย [/code] ตัวอย่างเช่น [code]dim r as range[/code] เพื่อให้แตกต่างจากข้อความทั่วไป สะดวกในการอ่านและทดสอบ (คลิกเพื่อดูตัวอย่าง)
กรุณาแจ้งผลการใช้งานเมื่อได้รับคำตอบว่าตรงกับความต้องการหรือไม่
chimchin
Member
Posts: 8 Joined: Mon Sep 08, 2014 4:25 pm
#1
Post
by chimchin » Tue Sep 09, 2014 10:25 am
ไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น สั่งพิมพ์งาน ผ่าน Excel 2013 แล้วขึ้นว่า Excel has stop working แต่ถ้าใช้ Excel 2002 สามารถสั่งพิมพ์ได้เป็นปกติ
ต้องไปตั้งค่าอะไรเพิ่มเติมหรือไม่ และลองพิมพ์หน้าทดสอบแล้ว โดยเครื่อง printer นี้ เป็นยี่ห้อ HP Laser Jet 1020 ต่ออยู่กับ เครื่อง Windows 7 แต่เครื่องที่สั่งพิมพ์ เป็น Windows 8 และสั่งพิมพ์ข้ามเน็ตเวิร์คค่ะ
snasui
Site Admin
Posts: 31257 Joined: Sun Jan 24, 2010 12:33 pm
Location: Songkhla, Thailand
Excel Ver: 2010, 2019
Contact:
#2
Post
by snasui » Tue Sep 09, 2014 3:51 pm
เป็นทุกครั้งที่สั่งพิมพ์หรือเป็นบางครั้งครับ
หากเป็นบางครั้ง ในครั้งที่เกิดปัญหาให้ปิดโปรแกรมแล้วเปิดเพื่อทดสอบดูใหม่ครับ
chimchin
Member
Posts: 8 Joined: Mon Sep 08, 2014 4:25 pm
#3
Post
by chimchin » Wed Sep 10, 2014 8:53 am
เป็นทุกครั้งเลยค่ะ ลองสอบถามเรื่อง Driver HP 1020 ก็สามารถ Support Windows 8.1 ได้ปกติ ลองลง Excel 2002 ก็สามารถสั่งพิมพ์ได้เป็นปกติ ไม่ทราบว่าต้องไปตั้งค่าอะไรเกี่ยวกับ Firewall ใน eXcel 2013 หรือเปล่าค่ะ
snasui
Site Admin
Posts: 31257 Joined: Sun Jan 24, 2010 12:33 pm
Location: Songkhla, Thailand
Excel Ver: 2010, 2019
Contact:
#4
Post
by snasui » Wed Sep 10, 2014 9:36 am
Firewall ต้องกำหนดที่ Windows ไม่ได้กำหนดที่ Excel ครับ
หากโปรแกรมอื่นสามารถ Print ได้ก็น่าจะเป็นปัญหาที่ Excel 2013 เนื่องจากไม่สามารถเข้าไปช่วยทดสอบให้ได้จึงไม่สามารถช่วยได้มาก ลอง Uninstall แล้ว Install Excel 2013 ดูใหม่ หรือหากมี Excel 2013 ที่เครื่องอื่นด้วย ก็ลองทดสอบที่เครื่องนั้นว่าทำงานได้ปกติหรือไม่ หากปกติก็แสดงว่า Excel 2013 ในเครื่องเราไม่ปกติครับ
chimchin
Member
Posts: 8 Joined: Mon Sep 08, 2014 4:25 pm
#5
Post
by chimchin » Wed Sep 10, 2014 12:35 pm
ลองที่เครื่องตัวเองก็เป็นเหมือนกันค่ะ ถอนแล้วและลงใหม่แล้ว หากเป็น version 2002 ไม่เป็น แปลกจังเลยค่ะ
chimchin
Member
Posts: 8 Joined: Mon Sep 08, 2014 4:25 pm
#6
Post
by chimchin » Wed Sep 10, 2014 2:14 pm
ทำที่เครื่องที่เป็น Windows7 ก้สามารถพิมพ์งานได้เป็นปกติค่ะ ลองสามเครื่องแล้ว ที่เป็น Windows8.1 และ เป็น Excel 2013 จะไม่สามารถพิมพ์ได้ ขึ้น Error ว่า Microsoft Excel has stop working แล้วก็ปิดตัวไปเลย
snasui
Site Admin
Posts: 31257 Joined: Sun Jan 24, 2010 12:33 pm
Location: Songkhla, Thailand
Excel Ver: 2010, 2019
Contact:
#7
Post
by snasui » Wed Sep 10, 2014 6:26 pm
ลองทดสอบแก้ปัญหาตาม Link นี้ครับ
HP Scrubber tool
chimchin
Member
Posts: 8 Joined: Mon Sep 08, 2014 4:25 pm
#8
Post
by chimchin » Thu Sep 11, 2014 2:12 pm
ขอบคุณมากค่ะ จะลองทำดูนะคะ
chimchin
Member
Posts: 8 Joined: Mon Sep 08, 2014 4:25 pm
#9
Post
by chimchin » Thu Sep 11, 2014 2:49 pm
สงสัยจะไม่ได้คะ่ ลองสอบถามทาง HP แล้ว Driver รองรับ OS 7,8,8.1 แต่ อาจจะไม่ compatible กับ Office 2013 แน่ๆ
เค้าลองให้ทดสอบต่อตรง เพื่อลองสั่งพิมพ์งาน แต่ยังไมไ่ด้ลอง