ไม่สามารถเปิดไฟล์ไฮเปอร์ลิงค์ในเอ็กเซลได้

[Pacha]

พบปัญหาว่าไม่สามารถเปิดไฟล์ไฟล์ไฮเปอร์ลิงค์ในเอ็กเซลได้ แต่ประเด็นคือ ไม่ได้เป็นทั้งหมด เอกสารบางตัวสามารถเปิดได้ ทั้งๆที่แหล่งจัดเก็บเอกสารที่อยู่ในเซอร์เวอร์ก็ยังอยู่ที่เดิมไม่ได้มีการย้ายหรือเปลี่ยนแปลงและก่อนหน้านี้เคยเปิดได้ปกติ ไม่มีการลงโปรแกรมหรือติดตัวแอนตี้ไวรัสแต่อย่างใด แต่เคยพบปัญหานี้เมื่อปีที่แล้วค่ะ ซึ่งตอนนั้น จำนวนเอกสารที่เปิดไม่ได้มีไม่มากเหมือนกับปัญหาที่เกิดขึ้นครั้งนี้ ตอนนั้นแก้ใขโดยการลิงค์ไฟล์ใหม่ ไม่ทราบว่าสาเหตุเป็นเพราะอะไรคะ และจะแก้ใขปัญหาได้อย่างไรคะ รบกวนแนะนำด้วยค่ะ

[snasui]

คำว่าเปิดไฟล์ Hyperlink หมายถึงมีการทำ Hyperlink เพื่อจะเปิดไฟล์ปลายทาง แต่ปัญหาคือไม่สามารถเปิดได้ใช่หรือไม่ครับ หากใช่ก็ต้องดูว่า Link เป็นอย่างไร ยังใช้การได้อยู่หรือไม่ การเปิดผ่าน Network ก็จะต้องมั่นใจว่าตอนนี้ Network ไม่มีปัญหา ฯลฯ ครับ

[Pacha]

ใช่ค่ะไม่สามารถเปิดไฟล์ได้ เช็คจากไฟล์ปลายทางจากตำแหน่งที่ชี้ไปยังอยู่ใน Location นั้น และไฟล์ Excel นี้เปิดผ่าน Network ค่ะและ Network ไม่มีปัญหา เนื่องจากก่อนหน้านี้เปิดได้ปกติ (แนบรูปภาพไฟล์ตัวอย่างที่เปิดไม่ได้มาด้วยค่ะ)

Hyperlink_5.png

[snasui]

ลองศึกษาตาม Link นี้ครับ http://www.excelbanter.com/showthread.php?t=229767

[NEO889]

ขอบคุณครับ

[Pacha]

ขอบคุณมากค่ะอาจารย์

[Pacha]

สวัสดีค่ะอาจารย์
Excel เป็น Version 2010 ค่ะ ลองแก้ไขตามลิงค์ที่ให้มา ไฟล์ที่มีปัญหาอยู่ก็ไม่หายค่ะ

[snasui]

ลองทำไฟล์ตัวอย่างมาดูกันจะได้เห็นว่า Hyperlink ที่สร้างไว้นั้นมีลักษณะเป็นอย่างไรครับ

[Pacha]

อาจารย์ค่ะ ได้แนบไฟล์ที่มีปัญหามาด้วยค่ะ ช่องที่เป็น Hyperlink คือ I ค่ะ

[snasui]

ผมลองทดสอบในเครื่องตนเองแล้วแล้วไม่พบปัญหาใดครับ

ลองเปลียนเป็นการกำหนด Hyperlink ด้วยสูตรเช่นด้านล่าง

=HYPERLINK("\\MyServer\D:\Downloads\STD_EN_PF0006_10.pdf",10)

โดยเปลี่ยน "\\MyServer\D:\Downloads\" เป็น Path ของ Server ที่เก็บไฟล์ ส่วนเลข 10 หมายถึง Rev. 10

[Pacha]

ขอบคุณค่ะอาจารย์ เดี่ยวลองแก้ไขดูค่ะ