ปัญหาของ Excel

[rcfur]

รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ คือเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้อยู่ เป็น Blue Screen บ่อยมาก เข้าใจว่า Hard Disk มีปัญหา ก็เปลี่ยนใหม่ Ram มีปัญหาก็เปลี่ยนใหม่ Format เครื่องใหม่ก็ทำแล้ว ช่างสันนิษฐานว่า เป็นเพราะโปรแกรมที่ใช้ ซึ่งปกติจะใช้ Excel เป็นหลัก ใช้ทั้งไฟล์เดิมที่สร้างไว้แล้ว และมีการสร้างไฟล์ใหม่อยู่เรื่อยๆ โดยมักจะมีรูปภาพในไฟล์ด้วย ไม่ทราบคิดว่าเกิดจาก Excel 2003 จริงไม๊คะ ถ้าใช่ ต้องแก้ไขอย่างไร ขอบคุณค่ะ

[snasui]

เท่าที่ใช้ Excel มาหลาย Version เริ่มตั้งแต่ 97 ผมยังไม่เคยพบว่าปัญหา Blue Screen เกิดจาก Excel ครับ ต้องสังเกตกว่าการขึ้น Blue Screen นั้นเกิดช่วงไหน ถ้าเกิดตอนใช้ Excel ก็อาจจะเป็นไปได้ว่าเกิดจาก Excel และยิ่งหากนำ Excel ไฟล์นั้นไปเปิดที่เครื่องอื่นแล้วเครื่องอื่นขึ้น Blue Screen ด้วยก็แสดงว่าเกิดจากไฟล์นั้นแน่ ๆ

[rcfur]

เอาไฟล์ไปใช้เครื่องอื่นก็ไม่มีปัญหา เปลี่ยน hardware ไปหลายอย่าง ก็ไม่หาย สุดท้าย ลงโปรแกรมใหม่ ใช้ microsoft office 2007 ไม่เจอปัญหาอีกเลย
ขอบคุณค่ะ