มีข้อมูลแบบนี้ ควรเก็บเป็นฐานข้อมูลยังไงดีครับ
Posted: Wed Sep 08, 2010 10:05 am
สวัสดีครับ ผมเป็นระดับมือใหม่ครับ เข้าเรื่องนะครับ ผมเพิ่งมาทำงานบริษัทลิซซิ่งแห่งหนึ่งครับ มีข้อมูลเก่า excel 2003
เก็บข้อมูลลูกค้าประมาณ 900ราย เก็บข้อมูล ชื่อ ที่อยู่ ทะเบียน เงินต้น ค่างวดในแต่ละเดือน
ขั้นตอนการทำงาน ลูกค้ามักโทรมาขอทราบค่าปรับ(ซึ่งยังใช้คนคำนวณเนื่องจาก มีการยืดหยุ่นให้ลูกค้าสูง แต่ไมได้คิดค่าปรับเป็นรายวันครับ ให้ปัดค่าปรับเป็นครั้งเอา) จากนั้นพนักงานก็เดินมาค้นแฟ้มข้อมูล(แฟ้มกระดาษที่เป็นกายภาพครับ )ที่ตู้เหล็ก และก็นั่งคำนวณว่าลูกค้า ค้างค่างวดกี่งวด คิดค่าปรับ ค่างวดสามารถจ่ายไม่เต็มงวดได้ และหลักเกณฑ์การคิดค่าปรับ เยอะมากกกกกกกกก แล้วค่อยโทรกลับไปบอกลูกค้าครับผม
ผมอยากทำให้excel 2003(ตัวอื่นไม่ได้ครับ พนักงานรุ่นพี่งงกับตัวใหม่ครับ) สามารถคำนวณค่าปรับ แต่ทีนี้ ข้อมูลของเดิม บันทึกไว้ในexcel ด้วย worksheetนึงเป็นข้อมูลลูกค้า เก็บไว้8คอลัมภ์(ไม่มีการระบุงวดที่ค้างจ่าย) แล้วใช้การเชื่อมโยงด้วย vlookup ข้าม worksheet เอาครับ อย่างเช่น ฝ่ายต้อนรับ ก็สร้างworksheetใหม่ ฝ่ายสินเชื่อก็สร้างworksheetใหม่ แต่ไม่ข้ามworkbook แล้วsave ไว้เพียงไฟล์เดียว แต่ถ้าฝ่ายไหนจะดึงไปใช้ก็ใช้การshare file เอาครับ
ผมเลยมาถามผู้รู้ก่อนครับ ผมวางแผนว่า จะทำข้อมูลใหม่ โดยเก็บข้อมูลลูกค้า1คน แต่เก็บรายละเอียดค่างวดแต่ละคนซึ่งคนมีค่างวดสูงสุดมีได้ถึง 60 งวด(รถยนต์) น้อยสุด 12งวด(พวกมอเตอร์ไซค์) เก็บไว้worksheetเดียว แต่ต่อคอลัมภ์ยาวออกไป แล้วจัดเก็บให้เป็น ฐานข้อมูลของexcel ไม่ได้จัดเก็บในรูปแบบaccessนะครับแล้วทำlinkdataเรียกมาใช้ มันจะดีกว่าการทำเชื่อมโยงผ่านworksheetไหมครับ ที่ผมต้องเก็บข้อมูลค่างวดในแต่ละงวด เพื่อว่าเวลามีลูกค้างค่างวด ก็จะสามารถดึงมาคำนวณค่าปรับ และเป็นการบันทึกประวัติไปในตัวว่า ลูกค้าคนนี้มีการค้าง
ค่างวดบ่อยแค่ไหนนะครับ แผนผมควรปรับปรุง หรือควรเปลี่ยนแผนไหมครับ เพราะว่าผมอยากให้ย่นระยะเวลารับคำถามลูกค้าแล้วต้องเดินมาหากระดาษข้อมูล นั่งคำนวณแล้วค่อยโทรกลับน่ะครับ
เก็บข้อมูลลูกค้าประมาณ 900ราย เก็บข้อมูล ชื่อ ที่อยู่ ทะเบียน เงินต้น ค่างวดในแต่ละเดือน
ขั้นตอนการทำงาน ลูกค้ามักโทรมาขอทราบค่าปรับ(ซึ่งยังใช้คนคำนวณเนื่องจาก มีการยืดหยุ่นให้ลูกค้าสูง แต่ไมได้คิดค่าปรับเป็นรายวันครับ ให้ปัดค่าปรับเป็นครั้งเอา) จากนั้นพนักงานก็เดินมาค้นแฟ้มข้อมูล(แฟ้มกระดาษที่เป็นกายภาพครับ )ที่ตู้เหล็ก และก็นั่งคำนวณว่าลูกค้า ค้างค่างวดกี่งวด คิดค่าปรับ ค่างวดสามารถจ่ายไม่เต็มงวดได้ และหลักเกณฑ์การคิดค่าปรับ เยอะมากกกกกกกกก แล้วค่อยโทรกลับไปบอกลูกค้าครับผม
ผมอยากทำให้excel 2003(ตัวอื่นไม่ได้ครับ พนักงานรุ่นพี่งงกับตัวใหม่ครับ) สามารถคำนวณค่าปรับ แต่ทีนี้ ข้อมูลของเดิม บันทึกไว้ในexcel ด้วย worksheetนึงเป็นข้อมูลลูกค้า เก็บไว้8คอลัมภ์(ไม่มีการระบุงวดที่ค้างจ่าย) แล้วใช้การเชื่อมโยงด้วย vlookup ข้าม worksheet เอาครับ อย่างเช่น ฝ่ายต้อนรับ ก็สร้างworksheetใหม่ ฝ่ายสินเชื่อก็สร้างworksheetใหม่ แต่ไม่ข้ามworkbook แล้วsave ไว้เพียงไฟล์เดียว แต่ถ้าฝ่ายไหนจะดึงไปใช้ก็ใช้การshare file เอาครับ
ผมเลยมาถามผู้รู้ก่อนครับ ผมวางแผนว่า จะทำข้อมูลใหม่ โดยเก็บข้อมูลลูกค้า1คน แต่เก็บรายละเอียดค่างวดแต่ละคนซึ่งคนมีค่างวดสูงสุดมีได้ถึง 60 งวด(รถยนต์) น้อยสุด 12งวด(พวกมอเตอร์ไซค์) เก็บไว้worksheetเดียว แต่ต่อคอลัมภ์ยาวออกไป แล้วจัดเก็บให้เป็น ฐานข้อมูลของexcel ไม่ได้จัดเก็บในรูปแบบaccessนะครับแล้วทำlinkdataเรียกมาใช้ มันจะดีกว่าการทำเชื่อมโยงผ่านworksheetไหมครับ ที่ผมต้องเก็บข้อมูลค่างวดในแต่ละงวด เพื่อว่าเวลามีลูกค้างค่างวด ก็จะสามารถดึงมาคำนวณค่าปรับ และเป็นการบันทึกประวัติไปในตัวว่า ลูกค้าคนนี้มีการค้าง
ค่างวดบ่อยแค่ไหนนะครับ แผนผมควรปรับปรุง หรือควรเปลี่ยนแผนไหมครับ เพราะว่าผมอยากให้ย่นระยะเวลารับคำถามลูกค้าแล้วต้องเดินมาหากระดาษข้อมูล นั่งคำนวณแล้วค่อยโทรกลับน่ะครับ